Guest Relation Trainee (m/w/d)

Berufseinstieg
Tourismus-Management

Wie wir zusammenarbeiten

Komm vorbei und zeig Dich wie Du bist!  Wir freuen uns, wenn Du Teil unserer Schwarz Family werden möchtest. Hier lernst Du ein vielfältiges Team kennen, die mit all ihren Unterschieden eine starke Einheit bilden. Viele von uns sind schon ein paar Jahre dabei, wir schauen drauf, dass Du Dich schnell auf- und angenommen fühlst. Wir gestalten nachhaltig Raum für Mitarbeitende und unsere Gäste.  

Wie Du Deine Rolle ausfüllst

Du lernst im 10 Wochen Rhythmus verschiedene folgende operative Abteilungen kennen und unterstützt die Teams mit Deiner Persönlichkeit und Deinem Sein.  

Reservierung
Du unterstützt unsere Reservierungsleitung Stephanie und ihr Team in Sachen Angeboten und Reservierungen– sei es am Telefon oder online. Du lernst unser Haus kennen und gehst so mit offenen Augen und Ideen für nachhaltige Lösungen und Optimierungsvorschlägen durch den Hotelalltag. Du bereicherst das Reservierungsteam mit Deiner aufgeschlossenen und interessierten Art. Mit Deiner herzlichen Art steckst Du sowohl Deine Teamkolleg:innen als auch unsere Gäste an und bereitest ihnen so die perfekte Vorfreude auf einen unvergesslich schönen Aufenthalt.  

Rezeption oder SPA
Du unterstützt Katharina und Johannes mit ihrem Rezeptionsteam – sei es beim Check - In, Check - Out oder bei jeglichen Gästeangelegenheiten. Wahlweise bist Du Teil der SPA Rezeption und hast hier den Fokus auf der Termingestaltung im SPA Bereich. Du stehst unseren Gästen mit Rat und Tat zur Seite, wenn sie Unterstützung brauchen. Mit Deiner herzlichen Art bist du bereit unseren Gästen ihre Wünsche zu erfüllen und sie vielleicht noch mit einer neuen Idee zu überraschen.  

Housekeeping oder Logistik
Du unterstützt wahlweise unser Housekeeping Team oder die Logistik Abteilung des Hauses. Du kontrollierst vor Anreise die Zimmer und unterstützt bei der Thematik Bestellungen oder Dienstplangestaltung. In der Logistik dreht sich alles um den Warenfluss des ganzen Hauses und aller unser Betriebe. Mit Deiner herzlichen Art steckst Du Deine Teamkolleg:innen an und verbringst so eine abwechslungsreiche Zeit mit unserer Schwarz Family.  

Business & Events in Kombination mit Service/Bankett
Du unterstützt wahlweise unser Business & Event Team rund um unsere Dagmar.  Du planst interne und externe Veranstaltungen für unser Hotel, die Stöttlalm oder unser Greenvieh. Du unterstützt unser Serviceteam und bereitest unseren Gästen eine wunderschöne Hochzeit, einen Geburtstag oder eine Taufe. Mit Deiner herzlichen Art zauberst Du sowohl Deinen Teamkolleg:innen als auch unseren Gästen ein Lächeln ins Gesicht.  

Offenes Modul
Zum Abschluss des Trainee Programms wählst Du für acht Wochen ein Modul Deiner Wahl.  Du hast die Wahl zwischen eines Dir bekannten oder auch eines neuen Moduls wie beispielsweise unsere Küchencrew oder das Hausmeister Team.  

Was Du mitbringst

Du arbeitest begeistert mit Menschen zusammen. Dein Auftreten ist authentisch. Deine gesunde Auffassungsgabe und zeichnet Dich genauso aus wie Deine Aufgeschlossenheit für Neues. Deine Freude an neuen Ideen und Innovationen ist ansteckend. Deine Herzlichkeit begeistert Dein Team genau wie Dein Tatendrang Dich im Alpenresort Schwarz nachhaltig einzubringen.  

Wir haben Dein Interesse geweckt?Dann schick uns Deine Bewerbung und werde schon bald Teil der Schwarz Family – wir freuen uns auf Dich!  

Kontaktdaten:


People & Culture Management
Sophie Lener
Obermieming 141
6414 Mieming (Tirol)
Telefon: +43 5264 5212-6010
E-Mail: deinweg@schwarz.at